Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, poinformuj nas o swojej decyzji, kontaktując się pod adresem:
Zwracany produkt należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu. Bezpośredni koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.
Zwrot należy wysłać na adres:
Magnetic Mobel
ul. Karosek 27
32-700 Bochnia
Polska
Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwrotu dokonamy zwrotu należnych środków zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie
Prawo zwrotu może nie przysługiwać w przypadku produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według indywidualnej specyfikacji Kupującego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, np. podstaw wykonanych w niestandardowym wymiarze na specjalne zamówienie.
Reklamacje
Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami:
E-mail: magneticmobel@gmail.com
W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia, opis problemu oraz – jeśli jest to możliwe – dołączyć zdjęcia produktu. Pozwoli nam to sprawniej rozpatrzyć reklamację.
Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.