Je možné dodat nábytek v určitý čas?
I když bychom to rádi udělali, naše síla tak daleko nesahá. Zboží obvykle zasíláme prostřednictvím kurýrní nebo přepravní společnosti. Jsou to oni, kdo určuje rozvrh. Většina z nich nás ale naštěstí kontaktuje telefonicky, abychom si domluvili doručení. Nikdy neoslepneš!
Mohu provést objednávku telefonicky, e-mailem nebo přes Facebook?
Ano, samozřejmě! Zadejte objednávku, jak uznáte za vhodné. Zařadíme je do naší databáze objednávek a potvrzení objednávky obdržíte telefonicky a emailem.
Je nábytek dodán smontovaný?
zcela na produktu. Máme jak nábytek k montáži, tak nábytek již přišroubovaný.
Chci objednat velké množství nábytku. Mám slevu?
Zavolejte nám a zeptejte se. Pokud to není akční cena, zkusíme něco ulovit u kávy a koláče.
Jak a kdy za zboží zaplatím?
Výběr je na vás: můžete platit dobírkou, bankovním převodem, kreditní kartou nebo elektronickou platbou. Žádný ze způsobů platby neovlivňuje dodací lhůtu vaší objednávky.
Jak dlouhá je dodací lhůta mé objednávky?
Vyřízení objednávky trvá 2-3 týdny. Někdy jsou termíny kratší - i 2-3 dny (podle skladových zásob). V období před Vánoci (velikonoce a vánoční svátky) se dodací lhůty mohou prodloužit až na 4-5 týdnů od objednávky. O zásilce vás budeme čas od času informovat e-mailem (sledovací číslo vám zašleme spolu se jménem kurýra).
Kolik stojí doprava?
- 10 EUR
Mohu kombinovat a měnit velikosti jednotlivých položek?
- Vzhledem k tomu, že většina nábytku je sériově vyráběna, rozměry jsou pevné a nelze je měnit.
Nabízíme montáž nábytku?
NE
Čemu bych měl věnovat zvláštní pozornost?
Zboží vždy zkontrolujte. Při objednávce se ujistěte, že jste si vybrali požadovanou variantu (model, velikost, barva) a při dodání pečlivě zkontrolujte, zda není výrobek poškozen.
Jak doručíte objednaný nábytek?
Nábytek zasíláme spolehlivými kurýry: UPS, GLS, DPD
Je na nabízený nábytek záruka?
Ano, samozřejmě. Na veškerý nábytek poskytujeme dvouletou záruku.
Pokud si objednám jiné nohy stolu, budou barvy stejné?
Ano, veškerý objednaný nábytek je ve stejné barvě.